Для составления договора на «Термолоджии» необходим замерный лист, заполненный менеджером-замерщиком. В этом документе прописана комплектация будущих балконных систем, их конфигурация и точные размеры ограждающих конструкций. Дополнительно указаны индивидуальные пожелания клиентов. До подписания договора заказчиков консультируют менеджеры компании, которые оговаривают и уточняют все нюансы предстоящего остекления.

Договор на «Термолоджии» заключается в офисах продаж. Там же оформляются документы на рассрочку и кредит. Клиенту выдаётся его экземпляр договора и чек.

После оформления документов выполнение заказа контролирует специализированный сервисный центр. Индивидуальный номер договора заносится в компьютерную базу данных, где хранится полная информация о заказе: адрес клиента, монтажная бригада, сроки установки изделий. Чтобы получить справку, клиенту достаточно назвать номер своего договора или адрес.

Внимание клиентам холдинга «ONE-to-ONE group»! Сегодня для Вашего удобства введена новая, полезная опция. В разделе «Личный кабинет» по номеру карты можно узнать предполагаемую дату доставки и монтажа.